アルバイト面接判断基準(番外編)

店長の悩み解決

以前の記事で、アルバイトさんの面接判断基準を紹介しましたが、本日のその番外編を紹介します。まだ以前の記事を読んでいない方は、ぜひ以下の記事を読んでからこちらをご覧ください。

アルバイト面接の判断基準

今回紹介する番外編は

  • 履歴書に空欄がない
  • 整理整頓ができる
  • シフト希望が店舗の必要な時間/曜日に合っている

この3つです。

順々に紹介します。

履歴書に空欄がない

履歴書は、店長に渡す一番最初の書類になります。今は「履歴書不要」の飲食店も多いとは思いますが、面接前に簡単なアンケートを記入してもうかと思います。そのアンケートでも履歴書と同様の事が言えます。確認ポイントは以下の3つ

  • 顔写真が貼っていない
  • 志望動機など空欄がある
  • 記入した字が乱筆

面接開始直後に、アルバイトさんから履歴書を回収し確認するかと思います。その時に、顔写真が貼っていなかったり、志望動機などが空欄だったり、字が乱れていたり、といった場合、店長がどのように感じるかと言うと

  • 適当だなぁ
  • やる気があるのかなぁ
  • 準備力が弱いなぁ

などと感じます。

履歴書は、その人の努力次第で、お店や店長に良いイメージを与えられます。逆にその努力が出来ない人は、採用して仕事に従事しても努力をするのが難しい人かもしれません。

履歴書に問題がある場合は、一旦採用を考え直してみても良いと思います。

さる店長
さる店長

履歴書は自分の努力次第で相手に好印象を与える事が出来るよ。

整理整頓できる

よく優秀な人材の特徴の1つとして上げられるのが「整理・整頓」出来る人です。これは、身の回りの整理整頓が出来る人は、頭の中の整理整頓も出来る為、何かを判断する処理速度が速い為、仕事がスムーズに進むのだと思います。飲食店では、1日通して一人で働くという事は少なく、必ず複数名でチームとなり働くことが多いと思います。そんな時に整理整頓ができない人がいると、「あれ、はさみどこにある?」や「すいませんホッチキスがないんですけど?」等、本来であればスムーズに進む仕事が、一旦仕事を中断し無駄な時間が生まれ、非効率な時間が発生していきます。どうせ採用するなら、「整理整頓」が出来る人を採用したいですよね!

面接時の判断方法

これは社員面接の時に実施していた方法を2つ紹介します。

  • 財布チェック
  • 車チェック

まず、財布チェックですが、「住所を確認したいので、免許書を見せて頂けますか?」と伝えて、財布から免許書を取り出す時の、財布の「整理整頓」具合を確認していました。レシートがゴチャゴチャしている人や、カードが大量にあり、なかなか免許書が提示できな人は、どんなに身なりを良くしていても、実は「整理整頓」があまり得意ではない人が多いと思います。

続いて、車チェックです。これは、ロードサイド店舗で、車出勤の場合の判断基準ですが、面接前に求職者さんに「車でお越しの際は駐車番号1番にお停めください」と伝えて置き、求職者さんが店舗に来て、面接アンケートを記入している時に、車の「整理整頓」具合を見にいってました。

また、これ以外にも、あえて座敷で面接をし、靴下がしっかりとしているかを確認したりしたこともあります。

すべてに共通して言えることは、面接では、皆さんよく見られるように、意識して面接に臨んでいます。その意識している中で「素」の部分をみつけ判断するのは非常に難しい作業です。

そこで、意識がなかなか届かないような場所を、こちらが見つけ、判断することで、ミスマッチングな採用が防げると思います。ぜひ参考にしてみて下さい。

さる店長
さる店長

求職者さんの「素」の部分を見つけられるような面接判断基準を持っていると、ミスマッチが防げるよ!

シフト希望

やっぱり店長さんに置いて優先順位の高いのは、シフト貢献かと思います。

平日は人が沢山いるけど、土日が人の集まりが悪いな・・・

っと悩んでいる店長に対して、土日は出勤できないですけど、平日なら沢山働けます!といった方が応募してきても、ミスマッチングになります。

ここは、そのお店の状況によって、働いてもらいたい【曜日や時間】が異なるかと思いますので、今いるアルバイトさんの出勤マトリックス表を作成し、必要な曜日・時間を明確にした採用計画を立てる事をお勧めします。出勤マトリックスの作り方は、後日別記事で紹介します。

ただし、シフト貢献を最優先し、今まで紹介した面接判断を後回しにすると、シフトは埋まるけど、アルバイトさんが当日欠勤したり遅刻が常習したりと、店舗風土が悪くなることがあります。もちろんシフト貢献は必要ですが、働く上でのルールを守れる人材を採用し、店舗風土を良くしていく事が、結果的に店長を楽にすると思います。

まとめ

如何でしたでしょうか?番外編としてあげた

  • 歴書に空欄がない
  • 整理整頓ができる
  • シフト希望が店舗の必要な時間/曜日に合っている

3つの判断基準を参考にし、ぜひ良き人材を獲得して下さい。その他こんな面接判断基準があるよ!という方がいればぜひコメントにて教えて下さると嬉しいです。

コメント

タイトルとURLをコピーしました